1目的

   對(duì)公司各級(jí)人員的崗位工作人員，規(guī)定相應(yīng)的崗位職責(zé)要求。

2 范圍

除財(cái)務(wù)人員外均適用。

3 崗位職責(zé)要求

3.1總經(jīng)理

a.自覺(jué)執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；

b.組織實(shí)施資產(chǎn)增值保值目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算方案，采取各項(xiàng)有效措施，落實(shí)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

c.擬訂并組織實(shí)施公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和公司基本管理制度，制訂并組織實(shí)施公司的規(guī)章制度；

d.組織實(shí)施業(yè)務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，做好安排，調(diào)整業(yè)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效益最大化；

e.組織對(duì)企業(yè)貨運(yùn)運(yùn)作情況的進(jìn)行分析、檢查、監(jiān)督、考核，促進(jìn)企業(yè)探索開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平；

f.組織建立企業(yè)重大事故的防范預(yù)警機(jī)制，組織實(shí)施安全，防止企業(yè)發(fā)生重大客戶投訴事件；

g.加強(qiáng)對(duì)員工的思想、文化、業(yè)務(wù)教育和培訓(xùn)，重視干部廉政和企業(yè)文化建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，改善員工生活、工作條件，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境；

3.2綜合部經(jīng)理

a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持綜合部行政事務(wù)工作，負(fù)責(zé)落實(shí)綜合部職責(zé)；

b負(fù)責(zé)公司交辦的有關(guān)質(zhì)量體系文件的起草、編制、修改、歸檔、銷毀工作，作好總經(jīng)理會(huì)議材料的準(zhǔn)備、記錄與整理；

c. 協(xié)調(diào)、安排涉及各部門主管參加的各種會(huì)議，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部以及外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系；

d. .組織做好公司文印、公文收發(fā)、文書檔案、各類信息的收集、整理、編寫及上報(bào)工作；

e. 組織做好公司內(nèi)辦公設(shè)備的維修、質(zhì)檢、和辦公用品的購(gòu)置及管理；

 f. 組織做好公司公共場(chǎng)所的衛(wèi)生及日常管理；

 g. 定期召開各項(xiàng)專業(yè)工作會(huì)議，檢查、匯總各專業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，編制各類業(yè)務(wù)報(bào)  表。

3.4業(yè)務(wù)部經(jīng)理

a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)部門的管理和協(xié)調(diào)；

b.擬訂公司的貨運(yùn)操作等一系列管理制度和作業(yè)文件；

c.組織和實(shí)施公司訂單、裝運(yùn)及貨物跟蹤等的管理；

d.擬訂和執(zhí)行公司的作業(yè)計(jì)劃；

e.負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中與客戶的溝通和協(xié)調(diào)；

f.負(fù)責(zé)市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析，做好定期客戶滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作；

g.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

3.5安全檢驗(yàn)人員

a.      按客戶的貨運(yùn)要求對(duì)進(jìn)公司的各種貨運(yùn)物品進(jìn)行檢驗(yàn)；

b.      對(duì)發(fā)出的貨物進(jìn)行總驗(yàn)；

c.      記錄在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格，要匯總，每月把匯總記錄上交綜合部。

3.6業(yè)務(wù)操作人員

a.      及時(shí)掌握貨運(yùn)銷售市場(chǎng)的信息；

b.      按公司業(yè)務(wù)的要求及時(shí)與客戶溝通；

c.      及時(shí)回籠營(yíng)運(yùn)款，防止出現(xiàn)壞賬現(xiàn)象。

3.7行政管理人員的職責(zé)要求

a          掌握國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，熟悉公司的各種規(guī)章制度和文件管理規(guī)定；

b          及時(shí)對(duì)公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查；

c          做好內(nèi)外協(xié)調(diào)和服務(wù)聯(lián)系工作。

a  負(fù)責(zé)公司車輛維修及保養(yǎng)

b  負(fù)責(zé)公司車輛二級(jí)保養(yǎng)及日常保養(yǎng)。

C  負(fù)責(zé)跟蹤車輛證件有效期，并保證證件的有效性。

d  負(fù)責(zé)車輛配件等物資的申請(qǐng)及采購(gòu)。

a  負(fù)責(zé)車輛事故的處理及跟蹤理賠。

b  負(fù)責(zé)貨損的協(xié)調(diào)處理

c  負(fù)責(zé)調(diào)查分析事故及貨損的原因。

a.要求駕駛員堅(jiān)決服從公司的調(diào)配;

b.認(rèn)真做好駕駛車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)；

c.嚴(yán)禁酒后或帶病及疲勞工作。

4 其他人員職責(zé)：

a.每位員工應(yīng)以公司整體利益為上，完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)；

b.認(rèn)真執(zhí)行法律法規(guī)和公司的管理制度；

c.完成公司安排的工作任務(wù)。

5 內(nèi)審員

a.按內(nèi)審計(jì)劃編制內(nèi)審檢查表，進(jìn)行內(nèi)部審核；

b.同受審核方代表接觸，傳達(dá)和闡明受審要求；

c.將審核結(jié)果形成文件，并報(bào)告審核結(jié)果；參與糾正和預(yù)防措施的效果驗(yàn)證，并作好記錄；

d.將內(nèi)審記錄整理后交綜合部保存。